Бывший глава PlayStation Шон Лейден рассказал Eurogamer об эволюции бизнеса: решение отказать производству физических дисков, мотивированное ростом цифровых продаж и инфраструктурной готовностью. По его словам, переход основан на данных и экономической целесообразности, ускорился пандемией и изменившимися потребительскими привычками.
Лейден отметил рост цифровой доли и возникновение необходимости ожидать момент, когда интернет станет массовым; он указал на критическую точку, при которой 80% аудитории обеспечивает 95% выручки; аргументировал, что поддержка дисков для оставшихся 20% потребителей приносит лишь 5% бизнеса.
В беседе с Eurogamer бывший руководитель PlayStation Шон Лейден поделился взглядами на будущее консольной экосистемы Sony. По его мнению, решение отказаться от физического носителя в пользу цифровых продаж звучит драматично, но логично, если опираться на данные и реальную инфраструктуру сети.
Лейден напомнил, что пандемия ускорила переход потребителей на цифровые товары, и компания должна была оценить, когда цифровая доля станет доминирующей на рынке. Он подчеркнул, что приоритетом становится та часть клиентов, которая приносит основную часть дохода: переход к цифровым формам — это организация бизнеса под реальную роль интернет-скоростей и доступности контента.
Однако он отмечает и нюанс: не все поддержат такой шаг, и в компании должны учитывать региональные различия. По мнению Лейдена, решение принималось на основе анализа таблиц и прогнозов, а не импульсивно. В перспективе Sony, по его словам, может двигаться дальше в сторону интеграции цифровых сервисов и уменьшения зависимости от физических носителей.