Samsung заявила, что красное пятно в центре дисплея Galaxy S26 Ultra связано с программной калибровкой цвета, а не с OLED-панелью. Компания готовит обновление ПО и предлагает ускоренное устранение через авторизованные сервисные центры. Разрешение через ПО позволит сохранить дисплей без замены панели и минимизировать неудобства пользователей.
Galaxy S26 Ultra столкнулся с жалобами на появление красного пятна в центре дисплея. Официально Samsung назвала причину проблемой программной калибровки цвета, а не дефектом экрана. В сообщении отмечено, что ситуация не свидетельствует о браке панели и не требует немедленной замены дисплея.
Причина проблемы и путь устранения
Природа проблемы
Официальная позиция: красное пятно обусловлено программной калибровкой цвета, а не аппаратной неисправностью.
Исправления и сроки
Патч будет внедрен в ближайшем обновлении ПО; если обновления по воздуху не будет, можно обратиться в сервисный центр для ускоренного устранения.
Влияние на пользователей
Ускоренное устранение доступно через сервисные центры; обновление по воздуху должно решить проблему у большинства владельцев в ближайшее время.
Перспективы и следующий этап
Samsung продолжит мониторинг ситуации и даст дополнительные инструкции по мере готовности нового патча.
Не подтверждено: 3, опровергнуто: 1.
-
Опровергнуто
Красное пятно в центре дисплея Galaxy S26 Ultra не связано с физическим повреждением дисплея или браком панели
-
Не подтверждено
Причина проблемы - программная оптимизация цвета, а не OLED-панель
-
Не подтверждено
Samsung готовит обновление программного обеспечения, которое устранит проблему
-
Не подтверждено
Пользователям можно обратиться в официальный сервисный центр для ускоренного устранения
